Роспотребнадзор консультирует граждан по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

15.06.2022

Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области с 20 июня по 01 июля 2022 года будет проходить тематическая «горячая линия» по туристическим услугам инфекционным угрозам за рубежом. Консультацию по данным вопросам можно получить по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) .

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Челябинской области и Консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» также проконсультируют граждан и предпринимателей по вопросам оказания туристических услуг по средствам телефонной связи:

Отдел защиты прав потребителей	791-12-49 791-75-54
Территориальный отдел в г. Златоусте и Кусинском районе	8(351-3) 62-13-68
Территориальный отдел в г. Коркино, Еманжелинске, Еткульском районе	8(351-52)3-88-22
Территориальный отдел в г. Кыштыме, в г. Верхнем Уфалее, Каслинском и Нязепетровском районах	8(351-64) 3-12-07 8(351-51) 4-11-29
Территориальный отдел в г. Магнитогорске, Агаповском, Кизильском, Нагайбакском, Верхнеуральском, карталинском, Брединском и Варненском районах	8(351-9) 20-24-36 8(351-33) 2-26-56
Территориальный отдел в г. Троицке, г. Южноуральске, Пласте, Троицком, Октябрьском, Чесменском и Увельском районах	8(351-63) 2-17-74 8(351-34) 4-08-98
Территориальный отдел в Саткинском, Ашинском, Катав-Ивановском районах	8(351-59) 3-21-65 8(351-47) 2-36-79 8(351-61) 4-08-06
Территориальный отдел в Сосновском, Аргаяшском, Кунашакском районах	8(351-44) 3-21-39
Территориальный отдел в г. Миассе и г. Карабаше, в г. Чебаркуле, Чебаркульском, Уйском районах	8(351-3) 55-40-18 8(351-68) 2-83-97

Кроме того, в Консультационном центре и пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области»

Наименование КП	ФИО консультанта	Телефон
Златоуст и Кусинский район	Сапежинская Виктория Дмитриевна	8-351-3-62-02-43
Аша и Катав-Ивановский район	Перуцкая Лилия Забировна	8-351-4-72-02-54
Коркино, Еманжелинский и Еткульский районы	Сарсембаева Гульжанар Исеновна	8-351-5-23-88-17
Магнитогорск, Агаповкий, Верхнеуральский, Кизильский, Нагайбакский районы	Ратич Наталья Михайловна	8-351-9-58-04-16
Миасс, Карабаш, Чебаркуль, Чебаркульский и Уйский районы	Мельман Татьяна Анатольевна	8-351-68-5-57-94
Сосновский, Аргаяшский, Кунашакский районы, Кыштым, Верхний Уфалей, Каслинский и Нязепетровский районы	Заварухина Наталья Геннадьевна	8-351-4-45-18-03
Троицк, Троицкий, Октябрьский, Чесменский районы	Сергеева Елена Константиновна	8-351-6-32-75-87
Челябинск, Копейск, Красноармейский район	Ханина Алена Валерьевна Абдрахманова Юлия Рифатовна	8-351-724-32-69 8-351-724-32-70 8-908-933-38-02

Управление обращает внимание граждан и предпринимательского сообщества: Роспотребнадзор осуществляет работу по ведению государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП): zpp.rospotrebnadzor.ru

На портале ГИР ЗПП размещены все необходимые сведения о туристических услугах, образцы претензий о расторжении договора о реализации туристического продукта, о соразмерном уменьшении стоимости тура, нормативной базе по защите прав потребителей; образцы исковых заявлений о нарушении права потребителя на качество и безопасность услуг, входящих в туристический продукт (в связи с причинением вреда здоровью), о расторжении договора о реализации туристического продукта в связи с существенными изменениями обстоятельств и другие документы. Граждане в свободном доступе могут использовать практический материал, а также ознакомиться с памятками и обучающимися видеороликами.

В разделе «Виртуальная приемная» можно оставить различные вопросы, в том числе по качеству и безопасности туристических услуг, на которые в кратчайшие сроки Управлением будет подготовлен ответ.

Заместитель руководителя

В.М. Ефремов

Количество показов: 1492
Дата создания: 16.06.2022 07:56:38
Дата изменения: 16.06.2022 11:08:45

Возврат к списку

#МыВместе - Помощь семьям военнослужащих

Интернет - приёмная

Общественная приёмная Губернатора Челябинской области